Stratégies simples pour collecter des avis Google pour une petite entreprise

Les évaluations publiées sur Google jouent un rôle crucial sur la décision d'achat des consommateurs. Une analyse récente a révélé que environ 90% des clients lisent des avis en ligne avant de se décider pour un produit. Cela démontre que l’image numérique peut faire ou défaire une transaction. À travers des cas concrets, les marques bénéficiant d'évaluations favorables ont constaté une hausse de leurs revenus, tandis que les enseignes avec de mauvais avis ont connu une baisse de fréquentation.

Un exemple pertinent est celui d’une enseigne de restauration de quartier qui, après avoir reçu un grand nombre d’évaluations 5 étoiles sur Google, a observé une hausse significative des visites. Les consommateurs potentiels prenaient en compte ces commentaires pour faire leur choix. Inversement, une autre chaîne de restauration avec une réputation en ligne moins favorable a constaté une baisse de fréquentation, prouvant ainsi le pouvoir des retours sur Google dans le processus d’achat.

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En observant ces situations, il devient évident que les avis Google sont devenus un élément clé dans l'augmentation des ventes. Les sociétés qui surveillent de près leurs évaluations peuvent améliorer leur réputation et gagner plus de clients.